課程背景】卓越績效考核與管理是現代醫院全面績效管理與經營科學化、標準化、規范化和常態化的管理,是現代醫院成功的必經之路, 是事實上的全球卓越管理的“圣經”。我們從事績效考核與管理培訓工作的這些年中,發現醫院對績效管理的認識在不斷深化,所面臨的問題逐漸具體化,這就是醫院、科室、部門員工崗位設計與績效考核和管理的標準制定、醫院人員崗位系數設置、績效薪酬落實問題。為此,我們在北京召開“第50期全國現代醫院崗位設計績效考核與管理實戰培訓班”。培訓目的是使醫院績效考核與管理常態化,建立現代醫院可持續發展的績效文化,這樣就能夠更好地貫徹《衛生部關于開展衛生管理干部崗位培訓通知》精神和要求。
【主辦單位】北京卓越醫院管理研究院 中國質量與績效管理研究中心
【學員對象】衛生廳、局相關領導,醫院院長、副院長、人力資源部部長、醫務部主任、護理部主任和院辦主任等職能部門科長及醫院科室中高層管理人士。
【培訓地點】北京
【時 間】 2016年10月29日—31日。10月29日全天報到。10月30日--31日連續上課兩天。
【培訓費用】2980元/人(包括:會務培訓費、講義、結業證書、早餐、中餐、信息咨詢、照相合影、茶水等相關資料)。住宿、晚餐飲食自理,統一安排。
【課程特色】理論講授+案例分析+現場互動+經驗分享
【溫馨提示】本課程可為醫院提供績效考核標準設計,歡迎來電咨詢!
【績效管理當前焦點問題】績效管理七個焦點問題:
【焦點一】怎樣制定醫院職能部門、機關、后勤人員的崗位績效考核標準。全國醫院績效考核與管理高級實戰培訓班把醫院職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準的制定作為重點內容講解,特別講清后勤員工績效考核標準制定,這樣困擾我們多年的職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準老大難問題在培訓班上將得到徹底解決。職能部門后勤人員績效考核標準,培訓班上有標準!
【焦點二】怎樣制定臨床、醫技科室、護理人員的崗位績效考核標準。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們在培訓班上將從崗位設計、崗位說明書撰寫,數量、質量指標的權重上按照績效考核與管理原則重新設計,新設計的臨床科室、醫技科室、護理人員、職能部門、機關后勤人員的績效考核與管理標準更加符合現代醫院管理的要求,更加符合現代顧客的需求,更加符合國家衛生部要求,更加能夠達到病人和員工滿意的要求。這些問題培訓班上全能夠解決!
【焦點三】醫院關鍵業績指標與非關鍵業績指標之間的矛盾。設計醫院績效考核與管理標準都會遇到一個問題,即關鍵業績指標問題。我們采用的國際、國家、衛生部通用的的七項卓越績效關鍵指標考評法。因為醫院是一個整體,你會發現一個部門、科室的關鍵業績,往往取決于別的部門、科室的配合,而別的部門、科室的配合工作,對于這個部門、科室又是一個非關鍵業績,這樣,就產生了一個兩難問題,都考核,就會發現考核指標太多,不考核,又不全面。如何解決醫院處理關鍵業績與非關鍵業績的問題呢?培訓班上有答案!
【焦點四】怎樣設置與應用績效考核中的六類崗位系數?即醫院績效考核中的人員崗位系數問題,如崗位職務系數、職稱系數、工作資歷系數、學歷系數、同資歷同學歷同崗位不同工作時間的崗位系數?醫院當月績效考核后,領導、管理崗位、職稱、學歷、工作資歷怎么確定系數比例;特別是沒有職稱、沒有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數怎么確定;怎樣劃分學歷系數以及怎樣加減系數。這些具體績效考核與管理中的人員系數的成敗關鍵問題,績效獎金分配中的細節問題,培訓班上老師詳細破解難題,給你標準滿意答案!
【焦點五】臨床、醫技科室、職能部門、后勤人員績效獎金比例問題。究竟這些科室、部門在獎金分配中怎樣確定比例問題,這是一個老大難問題。這些問題在培訓班上一一解讀。
【焦點六】科室績效獎金二次分配問題??冃И劷鸱峙渥铍y的是科室二次獎金分配,用什么方法進行獎金分配,怎樣分配大家沒有意見。這些疑難細節問題,學習班上一一破解。
【焦點七】績效考核結果的兌現問題。有一家醫院所處的環境受到宏觀因素的影響。去年,上級、醫院和他簽訂了績效目標責任書,他年底大大地超過了年初所制定的績效目標,按照目標責任書所規定的內容,他的獎金該多發好多倍,但是領導確沒有給他兌現,如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法!這些問題咱們在培訓班上找取答案!
【授課老師】任真年老師及其團隊成員 任真年,主任醫師 博士 教授 北京卓越醫院管理研究院院長。任教授有40多年的醫院管理經驗,曾經擔任過醫院的臨床醫師,醫務處主任,院長。擔任中國醫院協會醫療質量管理委員會副主任委員。發表醫院管理論文200多篇,出版醫院管理專著9部。先后從事醫院管理課程、醫院內部培訓授課千余場次。2012年10月由協和醫科大學出版社出版160萬字《現代醫院卓越績效考評與管理》專著,2015年5月已由中國協和醫科大學出版社出版230萬字上、下兩冊《現代醫院卓越績效考評與管理標準大全》專著。任教授已講授績效考核與管理課程近千場次。任老師是《中國醫院院長》特邀主編。有現代醫院管理豐富的授課的實戰經驗。
【優惠辦法】1,一個醫院或單位一次來5人參加會議者免費1人;2,一個醫院或單位一次來10人參加會議者免費3人;3.被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓優惠50%。
聯系方式
徐小姐 聯系電話:13641254663
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