南昌部分民營醫院投訴減少
??? 近日從南昌市衛生計生委獲悉,南昌市連續3年開展的民營醫院規范化服務活動,使部分醫院的投訴量明顯下降。
據了解,從2012年至今,南昌市管民營醫院由30多家增至40多家。該市衛生計生委醫政處相關負責人說:“前幾年,我們月月都能接到患者對一些民營醫院的投訴,其中婦產、生殖醫院的投訴較多,但是2015年,過去幾家重點投訴對象的投訴量幾乎為零。”此外,民營醫院發布夸大醫療效果的違法醫療廣告、未經審批擅自修改醫療廣告內容的違法行為也大幅減少。該市的民營醫院規范化服務活動每年突出一個活動主題,第一階段重點加強依法執業、規范服務的監管,第二階段重點加強醫院內部管理的監管,第三階段重點加強醫療質量持續改進的監管。