關于廣州醫用耗材采購交易平臺申投訴操作有關事項的說明
發布時間:2020/10/27
歷史中標
正文:
各有關企業:
為了進一步規范廣州醫用耗材采購交易秩序,根據《廣州醫療機構醫用耗材議價采購文件》、采購協議及企業作出的承諾約定,現對廣州醫用耗材采購交易平臺申投訴操作有關事項進行說明如下:
一、申投訴流程:企業及產品信息被投訴后,廣州醫用耗材采購交易平臺將申投訴事項從系統轉至被投訴企業,經核屬實的,被投訴企業在該申投訴事項中予以回復,回復后企業在系統中提出修改資料的申請,并注明申投訴流水號,廣州醫用耗材采購交易平臺受理后予以更正(注:企業無需在申投訴系統中再提交進行信息變更的申訴)。申請提交可登陸廣州醫用耗材采購交易平臺“基礎庫”(企業、注冊證、產品管理->信息變更)。
二、申投訴回復注意事項:廣州醫用耗材采購交易平臺將相關申投訴信息轉企業核實(含在線溝通)后,企業未在二個工作日內進行響應的,記為未響應申投訴一次;累計三次未響應申投訴的,企業未響應申投訴情況將在廣州醫用耗材采購交易平臺網站(https://gpo.gzggzy.cn/)公布。
三、以上申投訴事項在實施過程中如遇調整,廣州醫用耗材采購交易平臺最新發布的相關說明為準。
????特此說明。
廣州公共資源交易中心
2020年10月27日
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