?? 2 017年4月，北京中醫醫院順義醫院微信公眾服務號“醫患互動功能”正式上線，患者只需通過手機微信關注科室醫生，即可向醫生咨詢相關疾病，醫生可根據患者提問進行回答及健康指導服務。此舉有效暢通了醫患溝通渠道，實現了互聯網+醫療的有效落實，進一步縮短了醫患之間的距離。
輕松二步實現醫患互動：
第一步：掃碼關注醫院
第二步：進入醫生頁面關注醫生，即可咨詢
據悉，醫院自2016年10月起升級改造醫院官方微信平臺，并于2017年正式上線運行，成為該院邁入“互聯網＋醫療”時代的點金石，開啟互動診療新模式。患者通過關注醫院微信公眾號，不僅可享在線查看醫院簡介、科室醫生簡介、檢查報告查詢、草藥送到家、預約服務等，還可進行微信醫患互動溝通，以患者最熟悉最容易接受的溝通手段為患者提供方便快捷的醫師健康指導等服務。
作為北京市公立醫院托管改革試點，醫院堅持醫改的便民惠民政策，重視患者的就醫體驗，近年來逐步通過信息化手段，充分利用“互聯網+”，優化就醫流程，先后實現院內免費WIFI全覆蓋、建成“一站式”自助服務區、支付寶、微信掃碼支付醫療費等。現今，醫院就醫服務體驗再次升級，全面實現微信醫患互動，為患者帶來全新的就醫新體驗，有效地提高了醫患溝通的主動性，更好的服務區域百姓。