1. 性格開朗隨和，五官端正，有親和力，衣著整齊大方得體。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定外語能力；綜合素質(zhì)較高，有發(fā)展?jié)摿Α?
3. 有良好的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備；熟練使用各種辦公軟件如：WPS、Office軟件。
4. 具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識(shí)。
5. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)。 6. 從事過前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮。