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售后服務\維修人員 面議

萊州市諾佳醫療器械有限公司

南京

  • 工作年限不限
  • 學歷要求大專
  • 招聘人數13
  • 發布日期03-09 發布
  • 語言要求普通話
職位信息

職位名稱: 售后服務\維修人員

類別名稱:其他

職位描述:

1、積極收集用戶對醫療器械及服務質量的評價意見,對用戶提出的問題、意見應及時跟蹤了解處理,做到件件有交代,項項有答復,并記錄在案  

2、認真及時處理質量問題的查詢,應退換的及時退換,應維修的及時維修,應以提高公司產品的使用率完好為己任,對用戶負責  

3、認真負責的實行保修、維修服務承諾 

4、定期檢查庫存易損元件的品種、型號、規格、數量、質量,及時補充,做到常備、量足,隨取隨用  

5、配足維修、檢測設備儀器,及時維修保養,保持良好狀態,做到隨取隨用  

6、定期組織技術人員進行培訓并通過考核 

任職要求:

1、醫學設備技術專業優先考慮;或有醫療器械相關基本認知。 

2、熱愛售后服務工作,有工作激情。  

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。   

4、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。   

5、有責任心,能承受較大的工作壓力。  

6、工作努力,積極進取,良好的溝通、協調、組織能力。 

7、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

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